隐私政策与用户数据保护说明

赏金女王（Queen of Bounty）深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本政策旨在清晰、透明地说明我们如何收集、使用、存储、共享及保护您的个人信息，以及您所享有的相关权利。本政策适用于您通过任何方式（包括但不限于PC客户端、官方网站及相关移动页面）访问和使用我们的产品与服务。

我们承诺，将严格遵守《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法律法规的要求。请在使用我们的服务前，仔细阅读本政策的全部内容。当您点击"同意"或继续使用我们的服务时，即表示您已充分理解并同意本政策所述内容。

一、我们收集的信息范围与类型

在您使用赏金女王服务的过程中，为了向您提供基础的游戏功能、保障账号安全以及优化产品体验，我们可能会收集以下类别的信息。这些信息的收集均基于最小必要原则。

  • 账号注册信息 — 当您注册账号时，我们需要您提供用户名、密码（加密存储）、安全电子邮箱或手机号码。手机号码仅用于账号找回与二次验证，邮箱用于接收重要通知。
  • 设备与日志信息 — 为保障服务器安全与排查技术故障，我们会自动收集您的设备型号、操作系统版本、IP地址、MAC地址、游戏客户端版本号、登录时间与登出时间、操作日志等。此类信息属于维护正常网络环境所必需的信息。
  • 交易与支付信息 — 当您进行游戏内充值或购买虚拟物品时，我们会记录订单号、交易金额、支付渠道、交易时间。请注意，您的完整银行卡号或第三方支付账号由支付渠道（如微信支付、支付宝）自行处理，我们仅获取支付结果通知。
  • 游戏行为数据 — 包括您的角色等级、装备信息、副本进度、击杀怪物数量、参与活动记录等。此类数据用于游戏平衡性分析与个性化活动推荐。
  • 客服与反馈信息 — 当您联系我们的客服团队时，您主动提供的对话记录、截图、录屏等证据信息将被保存，用于问题核实与处理。

我们特别提示，您在使用游戏内语音或文字聊天功能时产生的信息，会经过敏感词过滤系统处理。系统仅保留触发过滤规则的记录，不存储您的完整聊天内容，除非涉及法律调查需求。

二、信息使用目的与方式

我们收集上述信息的目的仅限于以下几个明确且合法的范畴，不会将其用于与这些目的无关的用途：

  1. 提供核心服务 — 用于创建账号、登录验证、保存游戏进度、发放奖励以及实现游戏内各项功能。
  2. 安全风控 — 利用设备信息与日志数据构建反作弊模型，检测并拦截外挂程序、盗号行为及支付欺诈。例如，当同一IP地址在短时间内发起大量异常请求时，系统会自动触发安全验证。
  3. 产品优化与研发 — 通过分析聚合后的游戏行为数据（不包含个人身份信息），了解玩家偏好，为版本更新、新玩法设计提供数据支持。
  4. 客户服务 — 使用您留下的联系方式对您提出的工单进行答复，并在必要时候进行回访。
  5. 法律合规 — 当收到司法机关依法出具的调查令或协助调查函时，我们将依法提供所需的特定数据。

我们不会将您的个人信息用于"大数据杀熟"或任何形式的歧视性定价。所有用于数据分析的信息均会经过脱敏处理，无法直接识别到个人。

三、Cookie 与追踪技术说明

为了提升您的访问体验与安全验证效率，我们的官方网站及客户端会使用Cookie及同类技术（如LocalStorage、SessionStorage）。这些技术的主要用途如下：

  • 会话维持 — 帮助您在浏览官网时保持登录状态，避免重复输入账号密码。此类Cookie在您退出登录时自动清除。
  • 安全验证 — 用于识别异常访问行为，如暴力破解密码的尝试。当系统检测到风险时，会通过Cookie标记您的浏览器并触发图形验证码。
  • 偏好记忆 — 记录您选择的语言、界面主题、服务器列表排序方式等个性化设置。
  • 统计与分析 — 我们使用自研的统计脚本（不使用第三方广告追踪工具）来统计官网页面的访问量、跳出率等宏观指标。该脚本不会跨站追踪您的浏览历史。

您可以通过浏览器设置管理或删除Cookie。但请注意，禁用所有Cookie可能导致您无法正常登录官网或参与部分线上活动。游戏客户端内的数据存储不依赖Cookie，卸载客户端即可完全清除本地残留数据。

四、第三方数据共享政策

我们高度重视您的隐私，除以下特定情形外，我们不会向任何第三方出售、出租或共享能够识别您个人身份的信息：

  • 支付服务提供商 — 当您选择充值服务时，您的订单信息（非支付敏感信息）会传输给微信支付、支付宝等持牌支付机构以完成交易。他们仅能获取完成交易所必需的信息，并受其自身隐私政策的约束。
  • 云服务与服务器托管商 — 我们的游戏服务器与数据库托管于国内Top3的云服务商（如阿里云、腾讯云）。此类服务商仅在提供技术维护时可能接触到底层日志，且与我们签署了严格的保密协议。
  • 执法与监管机构 — 依据法律法规规定，或应国家机关、司法机关的合法要求，我们可能必须披露相关信息。我们会要求对方出示正式的法律文书。
  • 关联公司及业务合并 — 若未来发生公司合并、分立、资产收购等重组事宜，您的数据可能作为资产的一部分进行转移。我们将确保承接方继续履行本政策下的义务，并提前通知您。

我们郑重承诺，绝不向任何广告联盟或数据交易平台提供您的个人信息用于精准营销。

五、您的权利：访问、更正与删除

根据《个人信息保护法》，您对自身个人信息享有充分的权利。您可以通过以下途径行使您的权利：

  • 查询与复制 — 您可以在游戏内"个人中心"或通过联系客服，申请获取我们持有的关于您的个人信息副本。我们将在15个工作日内提供。
  • 更正与补充 — 若您发现绑定的手机号、邮箱等基础信息有误，可在官网"账号管理"页面自行修改。修改安全邮箱需要原邮箱验证码或手机验证码双重验证。
  • 删除与注销 — 您有权申请注销您的游戏账号。注销后，我们将删除或匿名化处理您的所有个人信息。账号注销是不可逆操作，游戏内的虚拟财产将无法恢复。您可以通过客服热线或工单系统提交注销申请，我们将在3个工作日内完成处理。
  • 撤回同意 — 对于非必要的信息收集，您有权撤回您的授权同意。撤回同意不影响撤回前基于同意已进行的处理活动。
  • 限制处理与投诉 — 如果您认为我们的处理行为违反了法律法规，您有权向网信部门等监管机构进行投诉举报。

为保障您的账号安全，在处理上述请求前，我们可能会要求您提供身份证明文件或验证绑定信息。除法律法规另有规定外，我们不会对合理的请求收取任何费用。

六、信息安全保障措施

我们采用了业界领先的安全技术与管理措施，以防止您的信息遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。具体措施包括：

  1. 加密传输与存储 — 所有数据传输均采用TLS 1.2及以上加密协议。密码信息使用bcrypt算法加盐哈希存储，即使数据库泄露，也无法逆向还原明文密码。
  2. 访问控制 — 内部员工访问您的数据需经过双人审批流程，且所有访问操作均记录在不可篡改的审计日志中。
  3. 入侵检测与防护 — 服务器集群部署了下一代防火墙与Web应用防火墙，并配备7x24小时安全监控团队。2023年，我们成功拦截了超过2.1亿次恶意攻击请求。
  4. 数据备份与容灾 — 核心数据库每日自动备份至异地灾备机房，备份数据加密存储。即使发生机房级故障，也能确保数据丢失时间不超过24小时。
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